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东南亚、浙江旅游线路成投诉热点|S11竞猜

时间:2021-09-14 00:12:01 来源:S11竞猜 点击:

本文摘要:记者日前从上海市旅游质量监督所得知,2013年上海市旅游质量监督所法院旅游滋扰总量897起,比2012年减少20.4%。其中,出境旅游滋扰数量比2012年减少15.6%,而国内旅游滋扰数量比2012年增加36%。2013年出境旅游的有效地滋扰有311件,牵涉到滋扰的问题以未成事纠纷、住宿质量问题、行程决定问题居多,而东南亚线路、欧洲线路和日韩线路在出境游被投诉线路中分别占了37%、20.6%和13.8%的仅次于比重。

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记者日前从上海市旅游质量监督所得知,2013年上海市旅游质量监督所法院旅游滋扰总量897起,比2012年减少20.4%。其中,出境旅游滋扰数量比2012年减少15.6%,而国内旅游滋扰数量比2012年增加36%。2013年出境旅游的有效地滋扰有311件,牵涉到滋扰的问题以未成事纠纷、住宿质量问题、行程决定问题居多,而东南亚线路、欧洲线路和日韩线路在出境游被投诉线路中分别占了37%、20.6%和13.8%的仅次于比重。

国内旅游方面,滋扰的主要问题以住宿质量问题、行程决定问题以及导游服务质量问题居多,浙江线路、云南线路、三峡线路在国内游被投诉线路中占有前三,分别占了17.7%、11.5%、8.5%的比重。旅游法实行以来,旅行社决定自费项目和购物的滋扰基本没。


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